Privatlivspolitik

Gældende fra 26. oktober 2026

Her kan du læse, hvilke oplysninger FleetFlow-appen behandler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er ansvarlig

FleetFlow udvikles og drives af Ib biler, CVR 42411884, Yderupvej 37, 8381 Tilst.
Kontakt: kontakt@fleetflow.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

• Din konto: e-mailadresse og adgangskode. Adgangskoden gemmes kun krypteret (som hash), og vi kan ikke se den.
• Firmaoplysninger: de oplysninger, du selv skriver ind: firmanavn, CVR, adresse, telefon, e-mail og momsindstillinger.
• Biler og handler: de oplysninger, du registrerer om dine biler: fx mærke, model, nummerplade, stelnummer, km, priser, udgifter, noter, byttebiler, bilagsnumre og salgsdatoer.
• Købere: når du sælger en bil, kan du skrive køberens navn, adresse og telefon på slutsedlen. Disse oplysninger gemmes sammen med bilen.

Det gemmer vi ikke

• Køresedler: førerens navn, adresse, kørekortnummer, fødselsdato og underskrift bliver kun sat ind i den PDF, du selv deler, og gemmes ikke i appen eller hos os. Mens en bil er ude at køre, husker appen førerens navn og telefon lokalt på din telefon. De slettes, når bilen er tilbage, og sendes aldrig til vores server.
• Kamera: nummerplade-scanning sker på selve telefonen. Der gemmes eller sendes ingen billeder. Kun den aflæste nummerplade bruges.
• Ingen sporing: appen har ingen reklamer, ingen analyse- eller sporingsværktøjer og deler ikke data med annoncører.

Hvorfor vi behandler oplysningerne

Vi behandler oplysningerne for at kunne levere appen til dig: så du kan logge ind, få dine data synkroniseret og sikkerhedskopieret, og lave nummerpladeopslag. Grundlaget er vores aftale med dig om brug af appen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).

Oplysninger om dine købere registrerer du som forhandler i din egen virksomhed. Her er du dataansvarlig, og FleetFlow opbevarer oplysningerne på dine vegne.

Hvem der hjælper os

• Supabase (servere i EU, Frankfurt): login og opbevaring af din konto, dine firmaoplysninger og dine biler.
• Cloudflare: vores server til nummerpladeopslag. Den modtager nummerpladen og bekræfter, at du er logget ind.
• Synsbasen: slår køretøjsdata op i Motorregistret ud fra nummerpladen. Der sendes kun nummerpladen, ikke oplysninger om dig.
• Resend (EU): sender e-mails om login, fx bekræftelse og nulstilling af adgangskode.
• Apple: håndterer betaling af abonnementer. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Vi gemmer dine oplysninger, så længe du har en konto. Sletter du en bil, markeres den som slettet og fjernes fra synkroniseringen. Sletter du din konto, sletter vi din konto og alle dine data hos os. Husk, at bogføringsloven kan kræve, at du selv opbevarer bilag og salgsdokumenter i 5 år.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, rette, få udleveret og slette dine oplysninger. Du kan altid eksportere dine data via Indstillinger › Sikkerhedskopi i appen. Vil du have din konto slettet, så skriv til kontakt@fleetflow.dk.

Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Ændringer

Ændrer vi denne politik, opdaterer vi datoen øverst. Ved væsentlige ændringer giver vi besked i appen.